Contacte-nos: 934564586/87*

*gratuito para chamadas realizadas através de nº fixo


a sua disponibilidade, é a nossa!

Consulte a nossa página “O que fazemos” para obter mais informações sobre os nossos serviços.


Como actuamos

Cada pessoa tem necessidades e características distintas, o nosso compromisso é elaborar para si um Plano de Cuidados Personalizado adequado à sua realidade.

Este Plano de Cuidados Personalizado será elaborado após uma visita ao seu domicílio pela nossa Direcção Técnica que vai ouvir as suas preocupações e avaliar as suas reais necessidades.

 

O ponto de partida é contactar-nos através de telefone, e-mail ou dirigindo-se às nossas instalações. Nessa altura, combinamos consigo uma visita ao domicílio, sem qualquer encargo para si, de forma a identificar e avaliar as suas reais necessidades e adaptar o melhor possível os nossos serviços e cuidados. Queremos ouvir as suas preocupações e expectativas.

 

Consequentemente, apresentamos-lhe um orçamento e, assim que adquirir os nossos serviços, preparamos o seu Plano de Cuidados Personalizado que reúne os serviços a prestar, os horários, a frequência, os cuidadores familiares responsáveis por cuidar de si, bem como os encargos da sua realização. Apresentamos-lhe o Plano para sua apreciação e discussão. Nessa altura celebramos consigo um contrato de prestação de serviços, que poderá ser revisto em qualquer momento.

A partir daqui começamos a cuidar de si ou dos seus familiares.